01
Bewertung übermitteln
Sie senden den Link zur Rezension und eine kurze Beschreibung des Sachverhalts.
Für die Schweiz gemacht
Google Bewertungen
in der Schweiz löschen lassen.
Rechtswidrige Google-Bewertungen lassen wir auf Grundlage Schweizer Rechts rechtlich bearbeiten. Google entscheidet über die technische Entfernung.
Kostenlose Ersteinschätzung · keine Vorkasse
Individuell
Jede Prüfung
Klar
Vor jeder Beauftragung
<24h
Erste Rückmeldung
In der Regel erste Rückmeldung innert 24 Stunden; keine Erfolgszusage für den Einzelfall.
01 / Google Bewertungen löschen lassen
Eine Bewertung kann Jahre guter Arbeit überschatten.
Eine ungerechtfertigte 1-Stern-Bewertung ist kein kleiner Schönheitsfehler. Sie steht oft genau dort, wo potenzielle Kundinnen und Kunden ihre Entscheidung treffen. Wir prüfen, ob die Grenze zur Rechtswidrigkeit überschritten ist — und handeln, wenn sie es ist.
Schweizer Rechtsprüfung
Meinung oder überprüfbare Tatsache?
Eine Google-Rezension kann beides enthalten. Der Wortlaut und der konkrete Kontext entscheiden.
Werturteil
„Der Service war enttäuschend.“
Eine persönliche Einschätzung ist grundsätzlich von einer Tatsachenbehauptung zu unterscheiden.
Tatsachenbehauptung
„Die Rechnung wurde doppelt belastet.“
Eine konkrete Aussage kann überprüfbar sein. Ob sie falsch und rechtswidrig ist, braucht eine Einzelfallprüfung.
Allgemeine Beispiele, keine Darstellung konkreter Mandate. Mehr zu falschen Tatsachenbehauptungen.
SCHWEIZER RECHT · ART. 28 ZGB · UWG
01
Schweizer Rechtsbezug
Die rechtliche Einordnung richtet sich nach dem konkreten Inhalt und den einschlägigen Schweizer Grundlagen.
02
Einzelfall statt Pauschale
Eine negative Meinung allein genügt nicht. Sachliche Kritik und wahre Tatsachen bleiben geschützt.
03
Klare Konditionen
Die veröffentlichte Vergütung ist erfolgsbasiert. Bei Nichterfolg fällt gemäss AGB kein Erfolgshonorar an.
04
Plattform entscheidet
Google setzt eine mögliche Entfernung technisch um und entscheidet selbst über Entfernung oder Wiederherstellung.
02 / Der Ablauf
Fallbezogen geprüft. Nach Schweizer Recht bearbeitet.
Der konkrete Inhalt und Sachverhalt bestimmen die rechtliche Einordnung. Google entscheidet eigenständig, ob eine Bewertung technisch entfernt oder wiederhergestellt wird.
02
Sachverhalt prüfen
Der konkrete Inhalt und die Umstände werden fallbezogen betrachtet.
03
Rechtlich einordnen
Mögliche Schweizer Rechtsgrundlagen werden im Einzelfall beurteilt.
04
Plattformbearbeitung
Die rechtliche Bearbeitung wird gegenüber der Plattform durchgeführt.
05
Ergebnis mitteilen
Sie erhalten eine Rückmeldung. Über die technische Entscheidung befindet Google.
Wichtig: Echte, sachliche Kritik bleibt geschützt. Wir arbeiten nur gegen rechtswidrige Inhalte.
Unsere Rechtsgrundlagen03 / Schweizer Rechtsstrategie
Nicht jede schlechte Bewertung ist rechtswidrig. Genau deshalb prüfen wir.
Wir versprechen keine pauschale Löschung. Wir ordnen ein, was zulässig ist — und verfolgen nur jene Inhalte, bei denen die rechtliche Grenze überschritten wird.
Mögliche Grundlage
Art. 28 ZGB
Persönlichkeitsschutz
Schützt vor widerrechtlichen Eingriffen in die Persönlichkeit und kann den Geschäftsruf betreffen.
Rechtsgrundlagen im ÜberblickEinzelfallabhängig
DSG
Datenschutz
Kann relevant sein, wenn eine Rezension Personendaten enthält oder deren Bearbeitung betrifft.
Rechtsgrundlagen im ÜberblickBei Wettbewerb
UWG
Wettbewerbsrecht
Kann bei bestimmten unrichtigen oder irreführenden Aussagen im geschäftlichen Wettbewerb eine Rolle spielen.
Rechtsgrundlagen im ÜberblickRechtlich sauber
Löschung ist keine Zensur.
Wahre Tatsachen und zulässige Meinungsäusserungen bleiben geschützt. Ob eine konkrete Bewertung rechtswidrig ist, hängt von Inhalt und Sachverhalt ab. Mehr dazu auf der Übersichtsseite zum Schweizer Recht.
04 / Transparenz
Klare Leistung. Klare Konditionen.
Die rechtliche Prüfung richtet sich nach Schweizer Recht. Google entscheidet eigenständig über die technische Entfernung.
Betreiberin dieser Website ist die XSR Agency LTD. Sie ist selbst keine Rechtsanwaltskanzlei. Laut AGB bearbeitet das interne Legal Team die Fälle; je nach Sachverhalt werden zugelassene Rechtsanwälte und Rechtspartner einbezogen. Rolle und Bedingungen nachlesen.
Erfolg
erfolgsbasiert
Eine Vergütung fällt nur an, wenn die betreffende Bewertung erfolgreich entfernt wird.
CH
Schweizer Recht
Wir prüfen den konkreten Fall unter anderem nach ZGB, revDSG und UWG.
Klar
transparente Prüfung
Sie erfahren vor einer Beauftragung, ob eine rechtliche Intervention sinnvoll erscheint.
< 24h
Erste Reaktion
In der Regel erhalten Sie innert 24 Stunden eine erste Rückmeldung.
05 / Allgemeine Fallkonstellationen
Welche Inhalte können eine Prüfung rechtfertigen?
Die Beispiele zeigen allgemeine rechtliche Fragen. Sie sind keine konkreten Mandatsfälle und keine Aussage über bestimmte Ergebnisse.
Allgemeine Orientierung
Einzelfall
entscheidet.
Wortlaut, Sachverhalt und Interessen sind zusammen zu betrachten. Ein negatives Urteil ist nicht automatisch rechtswidrig.
Keine realen Mandate, Kundenstimmen oder Erfolgsquoten werden durch diese Beispiele behauptet.
Mögliche Fragestellung · 01
Kein zuordenbarer Kundenkontakt
Ein fehlender Eintrag in internen Systemen kann Anlass für eine Prüfung sein, beweist aber nicht automatisch, dass keine tatsächliche Erfahrung vorlag.
Mögliche Fragestellung · 02
Überprüfbare Tatsachenbehauptung
Eine konkrete Aussage über einen Vorgang ist von einem subjektiven Werturteil zu unterscheiden. Ob sie falsch und rechtswidrig ist, muss im Kontext geprüft werden.
Mögliche Fragestellung · 03
Persönlichkeitsverletzung
Beleidigungen, unnötige Herabsetzungen oder private Angaben können rechtlich relevant sein. Die genaue Grenze hängt von Inhalt und Umständen ab.
06 / Ratgeber für Unternehmen
Google-Bewertungen in der Schweiz: Voraussetzungen und Rechte.
Die Startseite führt zu vertiefenden Informationen über einzelne Suchthemen. Jede Spezialseite behandelt eine eigene Frage und unterscheidet zulässige Kritik von möglichen Rechtsverletzungen.
01
Google Bewertung in der Schweiz löschen lassen
Voraussetzungen, rechtliche Grundlagen, Kosten und die Rolle von Google im Überblick.
Zum Thema02
Negative Google-Bewertung
Warum eine schlechte Sternezahl allein keinen Löschgrund darstellt und wann eine Prüfung sinnvoll sein kann.
Zum Thema03
Fake Google Bewertung
Authentische Erfahrung, Manipulation und rechtliche Einordnung auseinanderhalten.
Zum Thema04
Bewertung ohne Kundenkontakt
Fehlende Zuordnung kann relevant sein, ist aber kein automatischer Beweis für einen Rechtsverstoss.
Zum Thema05
Kosten der Bearbeitung
Veröffentlichte CHF-Preise, erfolgsbasierte Vergütung und AGB-Bedingungen.
Zum Thema06
Schweizer Rechtsgrundlagen
Art. 28 ZGB, Datenschutz, UWG und die Abgrenzung zu Google-Richtlinien.
Zum ThemaAuch für Arztpraxen, Restaurants, Hotels und weitere Branchen.
Branchenratgeber ansehenAlle Ratgeberthemen06 / Transparenter Fixpreis
Ein Preis. Nur bei Erfolg.
Die Ersteinschätzung ist kostenlos. Wenn wir Ihren Fall übernehmen, gilt eine klare Mengenstaffel — pro erfolgreich entfernter Google-Bewertung.
1 Bewertung
CHF 399
pro Bewertung
Keine Löschung? Keine Kosten.
2–4 Bewertungen
BeliebtCHF 349
pro Bewertung
Keine Löschung? Keine Kosten.
5–9 Bewertungen
CHF 299
pro Bewertung
Keine Löschung? Keine Kosten.
ab 10 Bewertungen
CHF 249
pro Bewertung
Keine Löschung? Keine Kosten.
07 / FAQ Schweiz
Ihre Fragen. Klar beantwortet.
Keine Juristensprache um ihrer selbst willen. Wenn Ihr Fall hier nicht beantwortet wird, sprechen Sie direkt mit uns.
Nein. Eine schlechte Sternezahl oder eine negative Meinung allein genügt nicht. Zulässige Kritik bleibt geschützt; eine Entfernung kommt bei einem konkreten Rechts- oder Richtlinienverstoss in Betracht.
Die Ersteinschätzung ist kostenlos und unverbindlich. Die veröffentlichte Erfolgsvergütung beträgt CHF 399 bei einer Bewertung, CHF 349 bei 2–4, CHF 299 bei 5–9 und CHF 249 ab 10 Bewertungen. Bei einem ausdrücklich erfolgsbasierten Auftrag fällt bei Nichterfolg für die betreffende Bewertung kein Erfolgshonorar an; massgeblich sind Angebot und AGB.
Je nach Sachverhalt können insbesondere Art. 28 ZGB, das Datenschutzgesetz und das UWG relevant sein. Welche Grundlage greift, hängt vom konkreten Inhalt und Kontext ab.
Ja. Wahre Tatsachen und zulässige Meinungsäusserungen sollen bestehen bleiben. Eine Einzelfallprüfung unterscheidet sie von möglichen Rechtsverletzungen.
Die AGB nennen gewöhnlich etwa eine bis vier Wochen. Das ist keine verbindliche Frist; die Dauer hängt unter anderem von der Plattform und dem Einzelfall ab.
Gemäss AGB ist XSR Agency LTD Betreiberin und Vertragspartnerin; sie ist selbst keine Rechtsanwaltskanzlei. Die AGB beschreiben die Fallbearbeitung durch das interne Legal Team und – je nach Sachverhalt – die Einbeziehung zugelassener Rechtsanwälte und Rechtspartner.
Google entscheidet eigenständig über eine Wiederherstellung. Für bestimmte Wiederveröffentlichungen desselben Verfassers sieht die AGB nach vollständig bezahltem Erfolgshonorar eine erneute Prüfung und Bearbeitung ohne zusätzliches Erfolgshonorar vor.
Für Unternehmen, Praxen, Kanzleien, Gastronomiebetriebe und KMU in der ganzen Schweiz, die eine konkrete Bewertung rechtlich prüfen lassen möchten — unabhängig davon, ob es um einen einzelnen Eintrag oder mehrere Bewertungen geht.
08 / Kostenlose Ersteinschätzung
Ist Ihre Bewertung ein Fall für uns?
Schicken Sie uns den Link und ein paar Eckdaten. Wir prüfen diskret und unverbindlich, ob eine rechtliche Intervention sinnvoll sein könnte.
Schweizer Datenschutz
Antwort in der Regel innert 24 Stunden
Keine Kosten für die Ersteinschätzung