
Autor · Recht und Verfahren bei Google-Bewertungen
Konrad Weber
IT-Berater für Online-Reputation
Konrad Weber schreibt auf Bewertungsanwalt.ch die Beiträge zu Recht und Verfahren rund um Google-Bewertungen: Schweizer Rechtsgrundlagen, Melde- und Löschverfahren, Kosten, Dauer und Branchenfragen.
Er hat in Berlin Informatik studiert und ist seit 1998 auf Online-Reputation spezialisiert. Was mit der Beratung kleiner Hamburger Hotels begann, umfasst heute Mandate aus dem gesamten deutschsprachigen Raum. Als unabhängiger IT-Berater befasst er sich mit der technischen Analyse von Bewertungseinträgen und Suchergebnissen sowie mit dem Umgang mit Plattformen wie Google. Seit 2018 lebt und arbeitet er in Limassol, Zypern.
Konrad Weber ist kein Rechtsanwalt. Die Beiträge werden von einem in Deutschland zugelassenen Rechtsanwalt aus unserem Netzwerk fachlich geprüft; sie sind allgemeine Information ohne Gewähr und ersetzen keine Rechtsberatung im Einzelfall. Rechtliche Verfahren führen in Deutschland zugelassene Rechtsanwälte aus dem Anwaltsnetzwerk durch.
Fachgebiete
- Technische Analyse rufschädigender Einträge in Suchmaschinen, Bewertungsportalen und Branchenverzeichnissen
- Kontakt mit Plattformbetreibern wie Google, Yelp, Trustpilot und ProvenExpert
- Korrektur unrichtiger Einträge in Google Maps, etwa falscher Adressen, Öffnungszeiten oder Bilder
- Technische Stellungnahmen zur Vorlage bei Anwaltskanzleien
- Reputations-Monitoring
Werdegang
- 1992
- Studium der Informatik an einer technischen Hochschule in Berlin
- 1995
- Beginn der freiberuflichen Beratungstätigkeit
- 1998
- Spezialisierung auf Online-Reputation
- 2003
- Eröffnung eines Büros in Berlin
- 2018
- Verlegung des Lebensmittelpunkts nach Limassol, Zypern
Beiträge von Konrad Weber (39)
- Wann lässt sich eine Google-Bewertung in der Schweiz löschen? Voraussetzungen, Ablauf und Recht
Wann entfernt Google eine Rezension? Voraussetzungen nach Google-Richtlinien und Schweizer Recht, Selbstmeldung, Kosten und Dauer verständlich erklärt.
- Google-Bewertung ohne Kundenkontakt: Was gilt in der Schweiz?
Google-Bewertung ohne Kundenkontakt: welche Systeme Sie prüfen sollten, was bei Begleitpersonen, Telefon- und Online-Kontakten gilt und wie Sie dokumentieren.
- Unwahre Tatsachenbehauptung in einer Google-Bewertung
Unwahre Tatsachenbehauptung in einer Google-Bewertung: Tatsache oder Meinung, Beweisbarkeit, Kontext und Schweizer Recht – mit Beispielen und Prüftabelle.
- Beleidigende Google-Bewertung: Wo endet zulässige Kritik?
Beleidigende Google-Bewertung: sachliche und polemische Kritik von persönlichen Angriffen und unnötiger Herabsetzung abgrenzen – nach Schweizer Recht.
- Rufschädigung durch eine Google-Bewertung: Was Unternehmen tun können
Rufschädigende oder diffamierende Google-Bewertung: wann der Geschäftsruf geschützt ist, wie Sie den Schaden einordnen und was sinnvoll ist.
- Persönlichkeitsverletzung durch eine Google-Bewertung: das Prüfschema
Verletzt eine Google-Bewertung die Persönlichkeit? Das Prüfschema nach Art. 28 ZGB: Eingriff, Widerrechtlichkeit, Rechtfertigung und mögliche Ansprüche.
- Negative Google-Bewertung löschen lassen: Was tatsächlich möglich ist
Negative Google-Bewertung löschen lassen: Warum Kritik allein kein Löschgrund ist, welche Konstellationen eine Prüfung rechtfertigen und wer entscheidet.
- 1-Stern-Bewertung ohne Text: Kann man sie bei Google löschen lassen?
1-Stern-Bewertung bei Google ohne Text: Wann eine reine Sternebewertung zulässig ist, welche Umstände eine Prüfung rechtfertigen und was sie am Schnitt ändert.
- Google-Bewertung anfechten: Welche Wege es in der Schweiz gibt
Google-Bewertung anfechten in der Schweiz: Selbstmeldung, Einspruch, rechtliche Beanstandung und Gerichtsweg im Vergleich – wer entscheidet, was es kostet.
- Gelöschte Google-Bewertung ist wieder da: Was nun?
Gelöschte Google-Bewertung wieder da: Warum Google Rezensionen wiederherstellt, wie Sie alte von neuen Bewertungen unterscheiden und was die AGB vorsehen.
- Google-Bewertung melden in der Schweiz: Schritt-für-Schritt-Anleitung
Google-Bewertung kostenlos selbst melden: Schritt-für-Schritt-Anleitung für Schweizer Unternehmen, passende Meldegründe, Status, Einspruch und typische Fehler.
- Google-Bewertung wurde nicht gelöscht: Was Sie jetzt tun können
Google hat Ihre gemeldete Bewertung nicht gelöscht? Status verstehen, Einspruch nutzen, neue Informationen einbringen und rechtliche Wege in der Schweiz prüfen.
- Google-Richtlinien für Bewertungen: Was ist erlaubt, was nicht?
Welche Rezensionen verstossen gegen Google-Richtlinien? Fake Engagement, Interessenkonflikte, Belästigung, private Daten, Spam und Review Bombing erklärt.
- Google-Bewertung durch ehemalige Mitarbeitende: Was gilt?
Ex-Mitarbeiter bewertet Ihr Unternehmen auf Google? Interessenkonflikt, Arbeitskonflikt, Tatsachenbehauptungen und Personendaten richtig einordnen.
- Google-Bewertungen und Schweizer Recht
Google-Bewertungen nach Schweizer Recht: Persönlichkeitsschutz, Geschäftsruf, Meinung vs. Tatsache, UWG, Datenschutz, Strafrecht und Google-Richtlinien.
- Art. 28 ZGB und Google-Bewertungen
Art. 28 ZGB erklärt: wann eine Google-Bewertung Persönlichkeit oder Geschäftsruf verletzt, welche Rechtfertigungen gelten und was Art. 28a ZGB vorsieht.
- UWG und Google-Bewertungen: Wann Wettbewerbsrecht relevant ist
Wann das UWG bei Google-Bewertungen greift: Mitbewerber, gezielte Herabsetzung, irreführende Aussagen. Und warum nicht jede Kundenbewertung ein UWG-Fall ist.
- Datenschutz bei Google-Bewertungen in der Schweiz
Wann Google-Bewertungen datenschutzrechtlich relevant sind: Namen von Mitarbeitenden, Gesundheitsdaten, Kontaktdaten – und warum das DSG keine Firmen schützt.
- Anwaltsnetzwerk für problematische Google-Bewertungen
Wie Bewertungsanwalt.ch mit internem Legal Team und in Deutschland zugelassenen Rechtsanwälten arbeitet: Betreiberin, Vertragspartner, Rollen und Grenzen.
- Google Bewertung Anwalt Schweiz: Wann anwaltliche Unterstützung sinnvoll sein kann
Braucht es für eine Google-Bewertung einen Anwalt? Wann anwaltliche Unterstützung in der Schweiz sinnvoll ist – und wann eine Meldung bei Google genügt.
- Was kostet das Löschen einer Google-Bewertung in der Schweiz?
Was kostet das Löschen einer Google-Bewertung in der Schweiz? CHF 399 bis CHF 249 je nach Anzahl, nur bei Erfolg. Mit Preistabelle und Rechenbeispielen.
- Wie lange dauert es, eine Google-Bewertung zu löschen?
Wie lange dauert es, eine Google-Bewertung in der Schweiz entfernen zu lassen? Phasen, übliche Dauer von etwa 1–4 Wochen und was die Bearbeitung verlängert.
- Auf negative Google-Bewertung antworten oder Löschverfahren?
Auf negative Google-Bewertungen richtig antworten oder melden? Entscheidungstabelle, Regeln für sachliche Antworten, Berufsgeheimnis und Muster-Antworten.
- Erpressung mit Google-Bewertungen: So reagieren Sie richtig
Drohung mit schlechter Google-Bewertung oder Geldforderung für eine Löschung? So reagieren Schweizer Unternehmen: Beweise, Google-Meldung, Strafanzeige.
- Schweizer Gesetze zu Google-Bewertungen: die Übersicht
Welche Schweizer Gesetze bei Google-Bewertungen gelten: BV, ZGB, OR, UWG, StGB, DSG und ZPO – jede Norm kurz erklärt und mit Fedlex verlinkt.
- Google-Bewertung für eine Arztpraxis in der Schweiz
Google-Bewertungen für Arztpraxen in der Schweiz: Patientenkritik, medizinische Tatsachenbehauptungen, Gesundheitsdaten und das Berufsgeheimnis bei Antworten.
- Google-Bewertung für eine Zahnarztpraxis in der Schweiz
Zahnarztbewertungen auf Google in der Schweiz: Kostenkritik, Behandlungsvorwürfe, Gesundheitsdaten und Berufsgeheimnis im Einzelfall richtig einordnen.
- Google-Bewertung für eine Klinik in der Schweiz
Google-Bewertungen für Kliniken und Spitäler: Abteilungen, Angehörige, Notfall-Wartezeiten, Gesundheitsdaten und Antworten unter dem Berufsgeheimnis.
- Google-Bewertung für einen Pflegebetrieb
Google-Bewertungen für Pflegeheime und Spitex: Angehörige, Bewohnerdaten, Vorwürfe zur Pflegequalität und zulässige Kritik richtig einordnen.
- Google-Bewertung für ein Restaurant in der Schweiz
Google-Bewertungen für Restaurants in der Schweiz: Geschmacksurteile, Hygiene-Vorwürfe, Reservationen, Begleitpersonen und Fake-Bewertungen unterscheiden.
- Google-Bewertung für ein Hotel in der Schweiz
Google-Bewertungen für Hotels in der Schweiz: Aufenthaltskontakt, Begleitpersonen, Spa und Restaurant, Buchungsportale und konkrete Mängelvorwürfe.
- Google-Bewertung für Coiffeur, Kosmetik und Beauty-Studios
Google-Bewertungen für Coiffeur, Kosmetik und Beauty-Studios: Geschmacksfragen, Hautreaktionen, Fotos, Mitarbeitende und Fake-Bewertungen einordnen.
- Google-Bewertung für ein Fitnessstudio in der Schweiz
Google-Bewertungen für Fitnessstudios in der Schweiz: Abo- und Kündigungsstreit, Probetrainings, Trainerinnen und Hygiene-Vorwürfe richtig einordnen.
- Google-Bewertung für ein Treuhandbüro
Google-Bewertungen für Treuhandbüros in der Schweiz: Leistungskritik, Steuer- und Honorarvorwürfe, Vertraulichkeit und Antworten ohne Mandatsdaten.
- Google-Bewertung für eine Kanzlei in der Schweiz
Google-Bewertungen für Anwaltskanzleien in der Schweiz: Mandantenkritik, Gegenparteien, Berufsgeheimnis nach Art. 321 StGB und Art. 13 BGFA bei Antworten.
- Google-Bewertung für Immobilienmakler und Verwaltungen
Google-Bewertungen für Immobilienmakler und Verwaltungen: Mieter, Interessenten, Eigentümer, abgelehnte Bewerbungen und falsche Vorwürfe einordnen.
- Google-Bewertung für ein Autohaus oder eine Garage
Google-Bewertungen für Autohäuser und Garagen: Verkauf vs. Werkstatt, Gewährleistung, Occasionen, Kostenvoranschläge und falsche Vorwürfe einordnen.
- Google-Bewertung für einen Handwerksbetrieb
Google-Bewertungen für Handwerksbetriebe in der Schweiz: Offerten ohne Auftrag, Subunternehmer, Baumängel, Termine und falsche Vorwürfe sachlich einordnen.
- Google-Bewertung für einen Onlineshop in der Schweiz
Google-Bewertungen für Onlineshops in der Schweiz: Lieferung, Retouren, Kundschaft ohne Ladenbesuch und Bewertungen am falschen Standort einordnen.
Konkrete Bewertung prüfen lassen
Kostenlose Ersteinschätzung. Google entscheidet über die Entfernung – wir sagen Ihnen vorher ehrlich, ob eine Prüfung sinnvoll ist.
